스마트 위생교육 시스템, 롯데메타에듀빌
전세계적으로 코로나-19가 유행하면서, 많은 대면 교육이 비대면 교육으로 대체되었습니다.기존 비대면 교육의 경우 강사와 교육생은 서로 소통이 가능하지만 교육생 사이의 소통은 귓속말 외에 방법이 없었습니다.또한, 오프라인 교육장만 보유하고 있어 온라인 교육의 경우 언제든지 모일 수 있는 특정 공간이 없다는 문제점이 있었습니다.따라서 양방향 소통이 원활한 자유로운 사내 교육 공간이 메타버스 공간에 필요하게 되었습니다.
스마트 비대면 위생교육, 메타버스 교육 플랫폼
메타버스 공간은 교육생-교육생 및 강사-교육생의 자유로운 소통이 가능하며 대면 교육 수준의 상호작용을 가능하게 해주는 큰 장점이 있습니다. 롯데중앙연구소에서는 그 점에 착안하여, 롯데메타에듀빌을 개발해 기존에 대면으로 진행되던 교육을 그대로 비대면으로 옮겨오는 데 성공했습니다. 이렇게 연구소에서 비대면 공간에 집중한 까닭은, 기존 방식의 비대면 교육은 소통과 경험에 한계가 있기 때문이었습니다. 메타버스(Metaverse)는 그 한계를 손쉽게 뛰어넘을 수 있도록 만들어 주는 기술입니다. 롯데 메타에듀빌(Meta Edu Vill)은 롯데의 유통사 식품안전 교육을 종합적으로 실시하는 메타버스 교육장 입니다.
기술로 이뤄낸 양방향 교육, 식품안전의 수준을 높이다
롯데 메타에듀빌은 마곡에 위치한 롯데중앙연구소 사옥을 모티브로 제작 되었습니다. 메타버스 공간에서 식품안전 관련 실시간 교육을 들을 수 있는 ‘식품안전아카데미 교육장’, ‘샤롯데홀’을 비롯해 교육생들이 자유롭게 토의할 수 있는 ‘그룹 토의실’, 식품안전 교육자료와 매뉴얼을 볼 수 있는 ‘디지털 자료실’, 식품안전 질의응답을 할 수 있는 ‘식품안전 Q&A 게시판’, ‘Play Lounge(이벤트존)’ 등으로 구성되어 있습니다. 교육생들은 공간을 자유롭게 오가며 교육 자료 확인, 영상 시청, 실시간 Q&A, 소통, 게임 등을 할 수 있습니다. 또한 아바타를 통해 화상으로 소통하지 않더라도 움직임과 상태를 볼 수 있으며, 실시간으로 감정표현이 가능한 장점이 있습니다.
별도로, VR 현장 영상 및 스마트글래스도 적용하여 실제로 현장에 가지 않더라도 현장에 대한 위생교육을 온라인에서 편리하게 실시하고 경험할 수 있도록 갖춰져 있습니다. 이렇듯, 롯데 메타에듀빌은 메타버스와 VR, 스마트글래스가 융합된 교육 환경을 갖추고 있으며, 교육에 과학기술을 적극 융합하여 롯데그룹 위생교육 기술발전 및 교육생의 몰입도 향상, 교육효과 증대에 이바지하고 있습니다. 현재 정교하게 짜여진 식품안전 교육 커리큘럼은 대부분 롯데 메타에듀빌에서 실시되고 있으며, 다양한 롯데 그룹사의 교육생들이 참여하여 자유로운 소통과 함께 교육을 수강하고 있습니다. 현재는 내부인원을 대상으로만 교육을 실시하고 있지만, 공간은 일반 사용자에게도 상시 개방되어 있습니다. 추후 디지털 자료실 내 모두에게 오픈 되는 자료를 추가하는 등 롯데 메타에듀빌을 통해 전 사회적으로 식품안전에 대한 수준을 높여갈 계획입니다.
